Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Hier finden Sie Informationen zu Todesanzeigen, Traueranzeigen, Danksagungen, Seelenämtern und Nachrufen aus Münster und weiteren Orten aus dem Verbreitungsgebiet der Westfälischen Nachrichten und der Münsterschen Zeitung.

Anzeigenschaltung

Wie kann ich eine Anzeige aufgeben?

Bitte schicken Sie uns Ihren gewünschten Anzeigentext per E-Mail:
familienanzeigen@aschendorff.de oder per Fax: 0251 690-4570.
Gern können Sie sich auch telefonisch unter 0251/690-49206 informieren.

Für den Anzeigenauftrag benötigen wir von Ihnen:

  • den gewünschten Erscheinungstag(e)
  • den Auftrag bis 11 Uhr am vorherigen Tag
  • eine entsprechende Rechnungsadresse (privat oder gewerblich)

Wie bekomme ich mehr Informationen zu einer Anzeige?

Wenn Sie auf die Traueranzeige klicken, gelangen Sie auf die Gedenkseite der verstorbenen Person. Dort werden alle Anteilnahmen in Form einer Kondolenz und/oder einer Kerze sowie Nachrufe und Seelenämter dargestellt. Auch werden dort ggf. Informationen zur Person, Fotos, Videos ausgegeben.

Wie kann ich eine Gedenkseite versenden?

Leiten Sie anderen Personen, die ebenfalls ihre Anteilnahme ausdrücken möchten, die Gedenkseite in Form einer E-Mail weiter. Auf der Gedenkseite gibt es die Möglichkeit eine „Einladung zu verschicken“, um somit auf die Gedenkseite aufmerksam zu machen. Geben Sie hier die E-Mail-Adresse des Interessenten ein.

Meldung falscher oder illegaler Inhalte

Mit Klick auf die jeweilige Traueranzeige gelangen Sie auf die Gedenkseite. Dort gibt es zu jedem Kondolenzeintrag und zu jeder Kerze den Punkt „Verstoß melden“.

Wie kann ich eine Gedenkseite erweitern?

Klicken Sie auf der Detailansicht einer Gedenkseite auf die Box im rechten Bereich. Geben Sie Ihre Kontaktdaten an und melden sich an.

Anzeigensuche

Wie finde ich eine Todesanzeige zu einer mir bekannten Person?

Geben Sie bitte in das Suchfeld im oberen Bereich der Startseite den Namen ein und klicken Sie auf „Suchen“. Alternativ können Sie im Suchfeld auch nach dem Datum suchen. Zudem gibt es unter dem Menüpunkt „Anzeige suchen“ auch die Möglichkeit nach den Kreisen des Verbreitungsgebiets der Zeitungsgruppe Münster zu suchen.

Wie finde ich eine Todesanzeige aus einem bestimmten Ort?

Klicken Sie bitte auf das entsprechende Kreisgebiet unter dem Menüpunkt „Anzeige suchen“ oder geben Sie den Ort, PLZ in die Suche ein.

Wie finde ich eine Todesanzeige eines bestimmten Datums?

Im Suchfeld auf der Startseite können Sie das Datum anklicken, sowie unter „Anzeige suchen“ in der Kalenderansicht.

Gibt es eine erweiterte Suche?

Auf der Suchseite können Sie nach dem Vornamen, Nachnamen, Ort, Geburts- und Sterbedatum, sowie nach den Kreisen im Münsterland und dem Erscheinungstag der Anzeige in den Westfälischen Nachrichten und/oder Münstersche Zeitung suchen.

Anteilnahme

Wo kann ich Anteilnahmen finden?

Die Anteilnahmen finden Sie auf der jeweiligen Gedenkseite unter „Kondolenzen“ oder auch „Kerzen“.

Wie kann ich Anteilnahmen aufgeben?

Es gibt mehrere Varianten. Auf der Gedenkseite klicken Sie bitte auf den Menüpunkt „Kondolenzen“ und anschließend auf „Kondolenzeintrag verfassen“. Wenn Sie eine Kerze mit einer Kondolenz aufgeben möchten, klicken Sie bitte auf „Kerzen“ und „Kerze entzünden“. Es besteht auch die Möglichkeit eine Kerze auf der Übersichtsseite „Anzeige suchen“ aufzugeben.

Meine Anteilnahme ist nicht bei der Anzeige hinterlegt

Jeder Traueranzeige wird durch uns auf Fehler und Inhalt geprüft. Somit dauert es ein wenig, bis die Kondolenz und/oder Kerze auf dem Portal sichtbar ist. Eine Anteilnahme wird nicht veröffentlicht, wenn diese unangemessene, falsche oder illegale Inhalte enthält. Bitte ändern Sie Ihren Text entsprechend.

Wie kann ich eine Gedenkseite individuell gestalten?

Nachdem Sie sich registriert oder angemeldet haben, werden Ihnen die vollen Funktionen der Gedenkseiten zur Verfügung gestellt. Oben unter „Einstellungen“ können Sie verschiedene Varianten zur Gestaltung finden. Sie können zum Beispiel den Hintergrund und das Stimmungsbild verändern, sowie Musik hinterlegen.